Última actualización: 1 de junio de 2023

1. Introducción

Bienvenido a BananMex. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web bananmex.com, así como cualquier otro servicio o contenido relacionado (colectivamente, los "Servicios") proporcionados por BananMex, S.A. de C.V. ("BananMex", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios.

Le recomendamos que lea estos Términos cuidadosamente, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal, que forman parte de estos Términos por referencia.

2. Definiciones

En estos Términos, las siguientes definiciones aplican:

  • "Cuenta" significa la cuenta creada por un Usuario para acceder y utilizar los Servicios.
  • "Contenido" significa cualquier texto, gráficos, imágenes, música, software, audio, video, información u otros materiales que aparecen en o a través de los Servicios.
  • "Orden" significa una solicitud para adquirir Productos a través de los Servicios.
  • "Productos" significa las frutas, verduras y otros artículos ofrecidos para la venta a través de los Servicios.
  • "Suscripción" significa una Orden recurrente de Productos a intervalos específicos.
  • "Usuario" significa un individuo que accede o utiliza los Servicios.
  • "Contenido del Usuario" significa cualquier Contenido que un Usuario publica, carga, publica, envía o transmite para que esté disponible a través de los Servicios.

3. Registro y Uso de la Cuenta

3.1 Creación de Cuenta

Para utilizar ciertas características de nuestros Servicios, es posible que deba registrarse para obtener una Cuenta. Al registrarse, acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa, y actualizar esta información para mantener su precisión. Usted es responsable de salvaguardar su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta. Acepta notificarnos inmediatamente si sospecha cualquier uso no autorizado de su Cuenta.

3.2 Requisito de Edad

Debe tener al menos 18 años para crear una Cuenta y utilizar nuestros Servicios. Al crear una Cuenta, declara y garantiza que tiene al menos 18 años.

3.3 Una Cuenta Por Usuario

No puede crear más de una Cuenta sin nuestro permiso expreso. Nos reservamos el derecho de terminar cualquier Cuenta duplicada.

3.4 Terminación de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su Cuenta en cualquier momento por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la violación de estos Términos. También puede terminar su Cuenta en cualquier momento contactando a nuestro servicio al cliente.

4. Servicios y Productos

4.1 Descripción de Servicios

BananMex proporciona una plataforma que conecta a inversores con proyectos agrícolas sostenibles en México. Nuestros Servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Información sobre oportunidades de inversión en agricultura sostenible
  • Facilitación de inversiones en proyectos verificados
  • Consultoría y gestión de proyectos agrícolas sostenibles
  • Recursos educativos sobre inversiones ecológicas

4.2 Modificaciones a los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios o cualquier característica o parte de los mismos, con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

4.3 Proyectos de Inversión

Los proyectos de inversión presentados a través de nuestros Servicios son seleccionados y verificados según nuestros criterios de sostenibilidad y viabilidad. Sin embargo, todas las inversiones conllevan riesgos. La información proporcionada a través de nuestros Servicios no constituye asesoramiento financiero o de inversión, y recomendamos que consulte con un asesor financiero profesional antes de realizar cualquier inversión.

5. Uso Aceptable

5.1 Conducta Prohibida

Usted acepta no utilizar nuestros Servicios para:

  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Infringir derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros
  • Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva
  • Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios
  • Recopilar información o datos personales sobre otros usuarios sin su consentimiento
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o tergiversar su afiliación con una persona o entidad
  • Participar en cualquier actividad fraudulenta o engañosa

5.2 Monitoreo y Cumplimiento

Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de monitorear el uso de nuestros Servicios para asegurar el cumplimiento de estos Términos. Podemos investigar posibles infracciones y tomar cualquier acción que consideremos apropiada, incluyendo pero no limitado a advertir al usuario, suspender o terminar el acceso a los Servicios, y/o reportar a las autoridades pertinentes.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestro Contenido

Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y su Contenido, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de BananMex y sus licenciantes. Nuestro Contenido está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

6.2 Licencia Limitada

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios y el Contenido para su uso personal y no comercial.

6.3 Restricciones

Usted no puede:

  • Modificar, crear trabajos derivados, desensamblar, realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier aspecto de los Servicios
  • Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otro aviso de propiedad
  • Utilizar cualquier robot, spider, crawler o cualquier otro medio automatizado para acceder a los Servicios
  • Utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar los Servicios

6.4 Contenido del Usuario

Usted conserva todos los derechos sobre cualquier Contenido del Usuario que envíe o publique a través de los Servicios. Al enviar Contenido del Usuario, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar dicho Contenido del Usuario en relación con los Servicios y nuestras operaciones comerciales.

7. Pago y Facturación

7.1 Precios y Tarifas

Los precios y tarifas por nuestros Servicios se indican en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) a menos que se indique lo contrario, y no incluyen impuestos aplicables, que se añadirán cuando corresponda.

7.2 Método de Pago

Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que tiene la autoridad legal para utilizar el método de pago designado y que la información de pago que proporciona es precisa y completa. Nos reservamos el derecho de verificar la información de pago y rechazar cualquier pedido.

7.3 Facturación

Para servicios de suscripción, se le cobrará por adelantado de manera recurrente hasta que cancele su suscripción. Para otros servicios o productos, se le cobrará en el momento de la compra o según se acuerde específicamente.

7.4 Reembolsos

Nuestra política de reembolsos se describe en nuestra Política de Reembolsos. Ciertos servicios o inversiones pueden no ser reembolsables, lo cual se indicará claramente en el momento de la compra.

8. Descargo de Responsabilidad

8.1 Servicios "Tal Como Están"

Los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la medida máxima permitida por la ley, BananMex renuncia a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas o estatutarias, incluyendo pero no limitado a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.

8.2 Rendimiento de las Inversiones

No garantizamos ningún resultado específico de las inversiones realizadas a través de nuestros Servicios. Los rendimientos pasados no son indicativos de resultados futuros. Todas las inversiones implican riesgo y la posibilidad de perder parte o la totalidad de su inversión.

8.3 Información de Terceros

Nuestros Servicios pueden incluir contenido proporcionado por terceros. No controlamos, endosamos o adoptamos este contenido y no hacemos representaciones o garantías de ningún tipo con respecto a su precisión, integridad o calidad.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, BananMex, sus afiliados, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • Su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar los Servicios;
  • Cualquier conducta o contenido de terceros en los Servicios, incluyendo sin limitación, cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal;
  • Cualquier contenido obtenido de los Servicios; y
  • Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

En ningún caso la responsabilidad total de BananMex por todas las reclamaciones relacionadas con los Servicios excederá la cantidad mayor entre cien dólares ($100) o la cantidad que usted ha pagado a BananMex en los últimos seis meses por los Servicios.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a BananMex, sus afiliados, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso y acceso a los Servicios; (ii) su violación de cualquier término de estos Términos; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad; o (iv) cualquier reclamo de que su Contenido del Usuario causó daño a un tercero.

11. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si incumple estos Términos. En caso de terminación, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, descargos de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar obligado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, por favor deje de usar los Servicios.

13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Cualquier disputa legal que surja de o en relación con estos Términos o los Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, México.

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y BananMex con respecto a los Servicios y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y BananMex con respecto a los Servicios.

14.2 Renuncia y Divisibilidad

El hecho de que BananMex no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor.

14.3 Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos Términos, por ley o de otra manera, sin el consentimiento previo por escrito de BananMex. Cualquier intento por su parte de ceder o transferir estos Términos sin dicho consentimiento será nulo. BananMex puede ceder o transferir estos Términos, a su sola discreción, sin restricción.

14.4 Notificaciones

Cualquier notificación u otra comunicación proporcionada por BananMex bajo estos Términos se dará por correo electrónico, una publicación general en los Servicios, o por correo postal o cualquier otro método que determinemos apropiado.

14.5 Fuerza Mayor

BananMex no será responsable por cualquier retraso o fallo en el cumplimiento resultante de causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a:

  • Correo electrónico: legal@bananmex.com
  • Teléfono: +52 555 123 4567
  • Dirección postal: Av. Paseo de la Reforma 222, Col. Juárez, Ciudad de México, CP 06600, México